Cum se activează sau se dezactivează urmărirea

Activați și configurați urmele numai sub îndrumarea unui expert al Serviciului clienți.

Pentru a activa sau dezactiva urmărirea aplicațiilor și a performanței:

  1. Deschideți fereastra principală a aplicației.
  2. Faceți clic pe Butonul de suport din partea de jos a ferestrei.

    Aceasta deschide fereastra Serviciu clienți.

  3. Faceți clic pe linkul Instrumente de suport pentru a deschide fereastra Instrumente de suport.
  4. Utilizează comutatorul pentru a activa sau dezactiva urmărirea aplicațiilor și a performanței în conformitate cu instrucțiunile unui expert de la Serviciul clienți.
  5. Pentru a salva modificările, faceți clic pe butonul Salvează.

Dacă doriți să ștergeți toate datele de sistem, rapoartele și evenimentele de urmărire, faceți clic pe Șterge toate rapoartele și datele serviciilor.

Începutul paginii