Activați și configurați urmele numai sub îndrumarea unui expert al Serviciului clienți.
Pentru a activa sau dezactiva urmărirea aplicațiilor și a performanței:
Deschideți fereastra principală a aplicației.
Faceți clic pe din partea de jos a ferestrei.
Aceasta deschide fereastra Serviciu clienți.
Faceți clic pe linkul Instrumente de suport pentru a deschide fereastra Instrumente de suport.
Utilizează comutatorul pentru a activa sau dezactiva urmărirea aplicațiilor și a performanței în conformitate cu instrucțiunile unui expert de la Serviciul clienți.
Pentru a salva modificările, faceți clic pe butonul Salvează.
Dacă doriți să ștergeți toate datele de sistem, rapoartele și evenimentele de urmărire, faceți clic pe Șterge toate rapoartele și datele serviciilor.